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Une question sur SideQuest ? Consulte les réponses fréquentes ci-dessous ou contacte-nous directement.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes.

Comment fonctionne le système d'XP et de niveaux ?

Chaque quête complétée te rapporte des points d'expérience (XP) selon sa difficulté : Facile → 50 XP, Moyen → 100 XP, Difficile → 200 XP, Légendaire → 400 XP. Un multiplicateur de streak s'applique en bonus si tu enchaînes plusieurs jours consécutifs. Accumule assez d'XP pour passer au niveau suivant et débloquer de nouveaux badges.

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Pourquoi ma quête du jour a-t-elle changé ?

Les quêtes quotidiennes sont assignées automatiquement chaque jour à minuit. Si tu passes une quête (skip), une nouvelle quête tirée au sort remplace l'ancienne. Tu peux sauter une quête jusqu'à 2 fois par jour — au-delà, il faudra attendre le lendemain.

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Comment activer ou modifier mes notifications ?

Rends-toi dans l'onglet Paramètres de l'app. Tu peux y activer les rappels quotidiens et choisir l'heure à laquelle tu souhaites être notifié. Si les notifications ne s'affichent pas, vérifie que SideQuest est bien autorisé dans les Réglages de ton iPhone (Réglages → Notifications → SideQuest).

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J'ai perdu mon streak, est-ce récupérable ?

Un streak se réinitialise si tu n'as complété aucune quête dans la journée. Il n'est pas possible de le restaurer manuellement. En revanche, en progressant dans le jeu, tu peux gagner des Streak Freezes — des boucliers qui absorbent automatiquement un jour manqué sans casser ta série.

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Ma progression a disparu après une réinstallation, que faire ?

Ta progression est sauvegardée sur nos serveurs et liée à ton compte. Assure-toi d'être bien connecté avec le même compte (email/mot de passe, ou Google/Apple) après la réinstallation. Si le problème persiste, contacte-nous via le formulaire ci-dessous en précisant ton email de connexion.

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Comment supprimer mon compte ?

Tu peux supprimer ton compte directement depuis l'app : va dans Paramètres → Supprimer mon compte. Cette action est irréversible et efface toutes tes données (progression, badges, historique de quêtes). Si tu rencontres un problème avec cette option, contacte-nous via le formulaire ci-dessous.

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